神戸・三宮の売り上げが上がる異業種交流会

この度は当異業種交流会に入会いただき、ありがとうございます。

こちらこそ、入会を許可してくださりありがとうございました。

山口さんはどうして当異業種交流会に入会しようと思ってくれたのですか

元々別の異業種交流会に参加していた上司からの推薦です。介護福祉という分野だけでなく、もっと外を見て人脈を作ってきた方がいいとアドバイスをいただき、確かにその通りだと思って参加させていただきました。

実際に当異業種交流会に参加してみて、感想はいかがですか

みなさん親切で安心しています。新入会員を支援してくださっている役職の方々に質問をすると、いつもとても気持ちよく丁寧な回答をいただけるので感謝しています。

また、入会して２ヶ月ですが、会員の方々と沢山関わらせていただき、外の世界の刺激を受けていて、入会目的の達成もできています。これからも会員の方々と積極的に会ってお話をして、刺激を受けながら人脈構築をしていきたいです。

当異業種交流会内で、何か困っていることはありますか

会員の方々と積極的に会って話をしていきたいのですが、声をかけるのにちょっと躊躇ってしまう時がありまして・・・もっと自分から積極的に声かけしていくのが課題です。また、話をしようよと誘ってもらえると、とても嬉しいです。私からももちろん誘わせていただきますが、お誘いもお待ちしております！

ところで、山口さんが働いている株式会社ひまわりとは何をしている会社なのでしょうか。

当社の業務は福祉用品の販売、レンタル、住宅リフォームになります。私自身は現場の仕事は離れて、芦屋から姫路までのエリアのマネージャーをしています。

今の仕事はどれくらいの期間しておられるのですか

１５年目になります。

仕事を始めたきっかけは何ですか

元々東京でインテリア関係の仕事をしていたのですが、神戸で働きたいと思って、神戸に帰って就活をしていたんです。そこでお声がけいただいたのが当社で、当時はあまり介護福祉に縁がなかったのですが、面接も丁寧でお声がけくださった総務部長の方の雰囲気もとてもよく、これもご縁かなと思って入社しました。

仕事に遣り甲斐を感じるときはどんな時ですか

当社の理念で利他の喜びというのがあります。介護福祉関係の仕事はやっぱり日々の生活にさえも困っている方々をお助けさせていただく仕事ですので、とてもたくさん「ありがとう」という言葉をいただけます。そうやって「ありがとう」という言葉をいただき、利他の喜びという当社の理念を実現できている時に遣り甲斐を感じます。

仕事をする上で心掛けていることはありますか

先ほども話した当社の理念で利他の喜びというのがありますので、自身の利益だけではなく、本当にお客さまのためになるのかどうかを重視しています。さらに本人だけでなく、本人を支える家族の方々の負担の軽減まで深く考えて対応提案をしています。

ところで、現在はエリアマネージャーということですが、マネジメントする立場になると、仕事に対する見方も変わったりしますか

そうですね。先ほど話した仕事の遣り甲斐や、仕事をする上での心がけとは別に、マネジメントの立場からも仕事の遣り甲斐や仕事をする上での心がけがあります。今はエリアマネージャーという立ち位置なので、各店舗で取り組んでいこうと意識づけた結果が成果に結びついた時にも、遣り甲斐を感じます。また、仕事をする上で組織の成果にも向き合うという視点を持って、個人プレイヤー的視点から脱却をできたかなと思っています。そういう自身の成長が当社の役に立ち、ひいてはお客様へのメリットに繋がっていけば理想的ですね。

同業者も多いと思いますが、同業者に負けないポイントはありますか

当社は兵庫県下ではトップシェアで業界での知名度は抜群です。取引先の数、取り扱い品の数もトップなので、お客さまの要望に応えやすいですし、社会の動向にフットワーク軽く対応をすることができます。同業者は確かに増えてきていますが、まずは当社に相談してくださるのがベストだと思います。

当異業種交流会入会前、どんな業種の方から仕事の紹介を受けていましたか

ケアマネージャー、介護施設の方ですね。

当異業種交流会入会前、どんな業種の方に仕事を紹介していましたか

実は仕事の紹介ということはしたことないのです。なので今、どうやって紹介していけばいいか、色々考えて取り組んでいます。

山口さんがもっとも欲しいと思っている最高の仕事の紹介は何ですか

介護施設の方の備品の購入買い替えですね。買い替えのタイミングに遭遇することが重要なので、介護施設の方にお会いした時には、何か買い替えの予定はないか聞いてみてくれると助かります。

逆に、この手の仕事の紹介は困るというものは何かありますか

靴ですね。介護・福祉用の靴というものがあるのですが、適切にフィットする靴を選ぶことが重要で、正直この分野は靴屋さんの方が詳しくて確実です。

プライベートなことについても少し聞かせてください。何か趣味はありますでしょうか

ラジオ聞くことと食べることです。

ラジオを聞くんですね、どんなラジオを聞いているのですか。

ＭＢＳラジオを聞いていることが多いですね。

そこは「ＫＩＳＳです」と言わなくて大丈夫でしょうか。

いやいやいやいやＫＩＳＳも勿論聞いてますよ！当たり前じゃないですか！

ラジオって他のメディアに比べてどんな魅力があると感じておられますか。

ながら聞きができることですね。夜は子守唄替わりに聞いてますし、自分1人の時は場所を選ばずよく聞いています。

食べることも好きなんですね。

大好きですね。貝は苦手なんですが、貝以外だったら何でも食べに行きます！

となると当然ワインも好きと聞いてよろしいですか？

２１歳の時にフランスに行ったことがありまして、その時フランスで飲んだハウスワインがめっちゃ美味しかったんですよね。でも日本で飲むとそうでもなくて、それ以降あまり飲んでいないですね。

フランスから日本に来るまでに赤道を通るので、定温コンテナがない若しくは少ない時代は現地との味の差はかなり大きかったでしょうね。最近では低価格帯ワインも冷蔵コンテナで運ばれるようになったので、また是非チャレンジしてみてください。

そうなんですね。承知しました。

休日は何をして過ごしておられるのですか

小2の娘と年長の息子がいるのでほぼほぼ子守して過ごしていますね。クリスマスにスプラトゥーン3を買ったので、それで子供達と遊んでいます。

最近のトピックは何かありますか

部署移動が予定されていて、これまでより大きく組織を動かしていくことになりそうなんです。なのでこれから会員さんにお会いする時は、会社運営の話についても積極的にお聞かせいただきたいと思っています。

最後に、当異業種交流会での今後の活動について、意気込みを聞かせてください。

仕事の紹介もようやく出せるようになってきました。見返りを求めず他の会員の事業拡大に協力するという当異業種交流会の精神をもっと強く持ち、会員の方々に仕事の紹介をしながら、自分自身の成長にも繋げていきたいと思います。